JINK 보증 정책

이 보증은 JINK 온라인 스토어에서 판매하는 JINK 제품에만 제공됩니다. 공인 리셀러에서 JINK 제품을 구매하는 경우 해당 리셀러가 명시한 특정 보증 정책이 적용됩니다.

보증 조건을 읽기 전까지는 제품을 사용하지 마십시오.

JINK에서 구매한 모든 제품은 jinkhome.com 아래에 표시된 대로 제한된 보증이 제공됩니다. JINK 제품을 사용함으로써 귀하는 JINK 제한 보증의 조건에 따라야 함에 동의합니다.

우리는 구매에 대해 제한된 보증을 제공합니다 jinkhome.com. 보증 기간은 원래 구매자가 제품을 받은 날부터 시작됩니다.

1. 보증 기간

 

이 제한 보증에 따라 청구를 제기해야 하는 경우 JINK 고객 서비스에 연락하여 서비스 요청을 제출하십시오. 이 보증은 양도할 수 없으며 원래 소비자 구매자에게만 적용됩니다.

2. 제외 및 제한

이 보증은 적용되지 않습니다:

• 품질과 관련되지 않은 문제
• 다른 출처에서 구매한 품목 jinkhome.com;
• 유효한 구매 증빙 서류 없이 구매한 경우
• 환불된 품목
• 보증 기간이 만료된 품목
• 제품의 오용, 무단 개조, 분해 또는 공식적인 지침이나 매뉴얼에 따르지 않은 작동으로 인해 발생한 결함이나 손상.
• 과도한 열이나 액체 또는 기타 외부 요인에 노출되어 발생한 결함이나 손상
• 승인되지 않은 타사 부품을 사용하여 신뢰성이나 호환성 문제로 인해 발생한 결함이나 손상
• 분실 또는 도난당한 제품
• 무료 상품(홍보 상품이나 선물도 포함됨).

3. 지역 간 애프터 서비스 제한

이 웹사이트에서 구매 가능한 제품은 미국 표준에 따라 제조되었습니다.S. (또는 주문에 해당하는 다른 국가/지역) 규정에 따라 미국(또는 주문에 해당하는 다른 국가/지역) 내에서만 사용하도록 의도되었으며, 당사는 이러한 제품을 주문 원래 국가/지역 외부의 지역으로 구매 및 배송하는 것을 권장하지 않으며 지원하지도 않습니다. 제품을 주문 원래 국가/지역 외부로 운송 및 사용하는 경우 이러한 사용으로 인해 발생하는 품질 문제 또는 오작동은 이 보증의 적용을 받지 않습니다.

JINK는 글로벌 제품 보증을 제공하지 않습니다. JINK는 미국(또는 주문에 해당하는 다른 국가/지역) 내에서 품목을 수리 또는 교체하는 데 드는 배송 비용을 부담합니다. 다른 모든 지역의 경우 JINK는 배송, 통관 또는 기타 관련 비용에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객은 보증이든 유료 수리 서비스이든 교차 지역 수리에 발생하는 관세, 세금, 통관 및 기타 비용을 부담해야 합니다.

동일 제품의 다른 버전에 대해서는 지역 간 교체 서비스를 제공할 수 없습니다.

4. 보증 청구하기

모든 보증 청구에는 주문 영수증을 포함한 합리적인 증거가 필요합니다.

Aqara는 결함의 원인을 파악하기 위해 합리적인 조사를 수행할 권리가 있습니다.

프로세스

본 제한 보증에 따라 청구를 제기해야 하는 경우 JINK 고객 서비스에 문의하세요.kjs@jinkhome.com)을 클릭하여 서비스 요청을 제출하세요.

제한적 보증 청구를 처리하려면 다음이 포함되어야 합니다.

(i) 귀하의 JINK 제품 소유권 증명

(ii)귀하의 JINK 모델 번호 및 일련 번호

(iii) 주장되는 결함에 대한 설명.

유효한 구매 증빙서류

• 구매 주문 번호는 다음을 통해 만들어졌습니다. jinkhome.com;
• 제품 설명, 가격, 판매 채널을 명확하게 보여주는 판매 송장 또는 주문 확인 이메일입니다.

JINK에서 제공한 지침에 따라 기존 기기를 반환해야 할 수도 있습니다. 이 제한 보증에 따른 모든 청구는 위에 설명된 보증 기간이 끝나기 전에 JINK에 제출해야 합니다. 보증 요청이 처리되는 데 최대 7(7) 영업일이 소요됩니다.

5. 보증 솔루션

JINK는 자체 재량에 따라 새 제품이나 재생품 또는 구성품으로 수리 또는 교체할 수 있습니다. 수리 또는 교체가 필요한 제품이나 구성품을 더 이상 사용할 수 없는 경우 JINK는 자체 재량에 따라 해당 제품을 유사한 기능의 유사한 제품으로 교체할 수 있습니다.

모든 교체품에 대한 보증은 원래 결함이 있는 품목과 동일한 보증 기간 또는 교체 후 3개월 중 더 긴 기간을 따릅니다. 제품에 대한 보증은 전액 환불된 후에는 무효화됩니다.

보증 기간이 지난 일부 특정 제품도 유료 수리 서비스를 받을 수 있습니다. 수리 가능한 제품 목록과 해당 수리 비용은 kjs에 문의하세요.@jinkhome.com to 관련 정보를 얻으세요.

이 보증은 상품성에 대한 보증, 진술 또는 조건이나 제품이 특정 목적이나 용도에 적합하다는 것을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 다른 모든 보증을 명시적으로 대체하며, 특히 모든 특별, 간접, 우발적 또는 결과적 손해를 대체합니다. JINK LLC가 법적 또는 묵시적 보증을 합법적으로 부인할 수 없는 경우, 법률에서 허용하는 범위 내에서 이러한 모든 보증은 이 명시적 제한 보증의 기간과 수리 또는 교체 서비스로 제한됩니다. 일부 관할권에서는 법정 또는 묵시적 보증의 지속 기간에 대한 제한을 허용하지 않으므로, 위의 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

수리 또는 교체는 고객의 유일한 구제책이며, JINK LLC는 예측 가능 여부와 관계없이 사업 또는 이익의 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 특별, 간접, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 일부 관할권에서는 우발적 또는 결과적 손해의 제외 또는 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 및 제외가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

이 제한적 보증은 귀하에게 특정 권리를 부여합니다. 귀하는 해당 법률에 따라 추가 권리를 가질 수 있으며, 이 제한적 보증은 그러한 권리에 영향을 미치지 않습니다.

 

주의사항: JINK는 필요에 따라 본 정책 또는 상기 내용을 일방적으로 수정할 권리가 있습니다. 해당 내용이 변경된 후에도 서비스를 계속 사용하는 경우 변경된 관련 내용을 수락한 것으로 간주됩니다. 변경된 관련 내용을 수락하지 않는 경우 해당 서비스 사용을 중단해야 합니다.